5月6日下午,医院特邀合肥百姓门诊部李刚主任来院开展主题为“民营医院来患者的系统解决方案”专项讲座。院领导吴鹏程、陈劲松、刘晓红及部分中层管理人员和职工共30余人聆听了此次讲座。
李刚主任结合医院管理理论和医疗专业实践,从医院的会员制、患者的转介绍、与患者的相处、医务人员的礼仪及态度等多个方面,结合自身实践,进行了详细的讲解,具有极强的针对性和指导借鉴意义。
5月6日下午,医院特邀合肥百姓门诊部李刚主任来院开展主题为“民营医院来患者的系统解决方案”专项讲座。院领导吴鹏程、陈劲松、刘晓红及部分中层管理人员和职工共30余人聆听了此次讲座。
李刚主任结合医院管理理论和医疗专业实践,从医院的会员制、患者的转介绍、与患者的相处、医务人员的礼仪及态度等多个方面,结合自身实践,进行了详细的讲解,具有极强的针对性和指导借鉴意义。